Centrul multifuncțional: mereu alături de Consumatori! 10058 Consumatori deserviți în luna octombrie 2025!

Centrul multifuncțional al S.A. „Apă-Canal Chişinău” oferă Consumatorilor şi solicitanţilor diverse servicii în vederea soluţionării prompte a problemelor ce ţin de domeniul alimentării cu apă şi de canalizare, începând cu solicitarea obținerii Avizului de branșare/racordare pentru alimentare cu apă şi de canalizare, coordonarea proiectelor de construire a sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare, perfectarea contractelor de livrare a apei potabile şi evacuare a apelor uzate, până la achitarea facturilor pentru serviciile prestate, oferind răspunsuri la orice gen de întrebare.

Astfel, pe parcursul lunii octombrie 2025, numărul total de Consumatori deserviţi de către angajaţii Centrului multifuncțional a fost de 10058, fiind oferite servicii de informare pentru 4270 persoane, servicii contabile pentru 1378, iar 2599 au efetuat achitări în caserie.

De asemenea, au fost înregistrate 393 scrisori, au fost primite 213 cereri cu privire la reîncheierea contractelor directe sectorul apartamente, 432 cereri privind încheiere contractelor pentru serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare (consumatori casnici şi noncasnici), 770 cereri privind încheierea contractelor directe (ACC, APLP, CCL, ÎMGFL), 50 cereri privind rezoluțiunea contractelor.

Concomitent, au fost înregistrate 2656 apeluri telefonice, precum și recepționate 209 de cereri privind eliberarea Avizului de branșare/racordare, 88 de cereri privind permisul de branșare/racordare, 75 cereri pentru realizarea racordării la canalizare, 281 cereri pentru coordonarea proiectelor.

Centrul multifuncțional al S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” depune eforturi sporite pentru a menţine o conlucrare eficientă cu Consumatorii.